企业“引得来、留得住、成长好”，普陀营商引力场如何炼就？

“没想到，银行也能成为‘招商合伙人(héhuǒrén)’！”近日，小微企业源宋文化在普陀区曹杨新村(xīncūn)街道顺利落户。通过街道招商专班、专员全流程帮代办、跨部门并联审批，以最快(zuìkuài)时间完成企业迁移及证照变更，还同步定制了政策匹配、载体推介等(děng)专项服务。

这一高效(gāoxiào)落地的背后，是一套成熟的政银企互信服务协作(xiézuò)机制发挥作用，金融机构成为了“招商合伙人(héhuǒrén)”。“资源整合是银行(yínháng)的优势，基于对普陀营商服务的认可，我们主动把企业客户的落地需求推介给了街道。在银行推荐下，街道招商专班迅速启动全流程帮办，企业‘轻装上阵’。”农行普陀支行(zhīxíng)相关负责人杨晓璟说道。

“普陀的服务效率让我们(wǒmen)很(hěn)惊喜，合作伙伴的推荐更增加了信任感。”企业负责人感慨道。而这只是普陀区“以商引商、以服务促招商”的缩影(suōyǐng)。

2025年1-4月，全区430余名服务(fúwù)专员走访企业(qǐyè)超4400家，通过三级专员全覆盖、跨部门“组团服务”，推动企业难题“一站解决”，形成“服务一个，链动(liàndòng)一群”的强磁场效应。

“被动响应”到“主动破题(pòtí)”

如何真正(zhēnzhèng)打造出让企业“引得来、留得(liúdé)住、成长好”的(de)营商环境？今年初，普陀区创新成立招商引资和企业服务一体化专班，建立三级服务专员(zhuānyuán)走访制度，围绕企业全生命周期需求提供精准服务。“通过深度走访，我们能及时(jíshí)掌握企业发展动态，确保服务精准匹配发展节奏。”

易百信息科技

以扎根普陀多年的(de)易百信息技术为例，这家高成长型企业，在服务专员(zhuānyuán)走访中表达了布局低空经济(jīngjì)的意向。街道立即(lìjí)联动区发改委、科委等部门，为企业量身定制政策解读和人才服务方案，匹配低空经济方面(fāngmiàn)的政策解读、送上人才服务包。促成其成立空海易行智能科技新公司，依托智能机器人技术布局新赛道。

高效服务得益于普陀区(pǔtuóqū)独创的“三习十聊五赋能(néng)”工作法(fǎ)：走访前预习企业背景、调研中学习行业动态、走访后实践练习解决问题；与企业开展深度对话；从体系、能力、场景、流程(liúchéng)、生态五大方面为企业发展赋能。这套机制有效聚焦企业需求，赢得了广泛好评。

“多头咨询”到“一站解决(jiějué)”

“普陀区不仅提供资金支持，各委办局还用好资源载体，帮助我们(wǒmen)开拓市场、达成合作(hézuò)。”区内创新型企业智康加机器人(jīqìrén)创始人徐培麒对普陀的营商环境深有体会。

通过招商服务一体化(yītǐhuà)专班(zhuānbān)创新打造的(de)“一站式”服务，有效破解了企业跨部门办事难题。以智康加机器人为例(wèilì)，在区发改委、科委等部门协同支持下，企业成功实现“上海研发、江苏制造”的产业链联动，同时与南通医保局、江苏平安保险公司等达成战略合作。

高效服务模式在实践中不断得到验证。今年2月，区(qū)残联在走访开隆(kāilóng)汽车集团时，仅用10天就协调绿容局完成企业周边道路优化改造，解决了长期困扰企业的(de)通行难题。

一次次精准对接、一件件(yījiànjiàn)难题化解，不仅展现了普陀优化营商环境(huánjìng)的(de)决心，更赢得了企业(qǐyè)的真心点赞。“服务即(jí)招商，招商即服务”的理念正在普陀持续深化，以信任打造口碑，形成“服务一个，链动一群”的强磁场效应，“问题不过夜、服务不打折”正成为普陀招商服务的金字招牌。